للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، يجب عادة القيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الشركة المعنية بتوفير خدمة الكهرباء عبر الإنترنت. يمكنك العثور على هذا الموقع عن طريق البحث في محرك البحث على الإنترنت باستخدام اسم الشركة الكهربائية الخاصة بك.
- بعد دخولك إلى الموقع، قم بالبحث عن خيار “الاستعلام عن الفاتورة” أو “خدمة العملاء” أو أي خيار مشابه.
- ستحتاج عادة إلى إدخال رقم حساب الكهرباء الخاص بك. يمكن العثور على هذا الرقم على أي فاتورة سابقة للكهرباء.
- بمجرد إدخال رقم الحساب، يمكنك الاطلاع على فاتورتك الحالية والتفاصيل المتعلقة بها، مثل المبلغ المستحق وتاريخ استحقاق الدفع.
إذا كانت هذه الخدمة غير متاحة عبر الإنترنت، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء للشركة المعنية بتوفير خدمة الكهرباء وطلب مساعدة في الحصول على فاتورتك أو طلب نسخة إلكترونية منها.