كيف يُمكن الاستعلام عن معاملة أمانة عسير؟ وكيف يُمكن التواصل معهم؟ حيث تسعى المملكة العربية السعودية على توفير الجهد والوقت للمواطنين من خلال توفير الخدمات الحكومية إلكترونيًا، ومنعًا للتكدس في الجهات الحكومية خاصةً خلال فترة جائحة كورونا، ومن أهم تلك الخدمات الاستعلام عن المعاملة لأمانة عسير.
استعلام عن معاملة أمانة عسير
تعتبر من المنصات الإلكترونية التي تقوم بتوفير عدد كبير من الخدمات للمواطنين تخص قطاع الأعمال، والخدمات العامة للمواطنين من أهم ما يُستخدَم الآن، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن معاملة بجهة حكومية أو خاصة، أو استعلام لأي طلب شخصي.
لكن الاستفسار عن طريقة الاستعلام عن معاملة أمانة عسير، تتم من خلال اِتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى البوابة الأمنية لمنطقة عسير من خلال هذا الرابط.
- قُم بالدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- اختر الخدمات التي تخص الأفراد.
- يتم اختيار الاستعلام عن معاملة ببيانات الخطاب، أو برقم الوارد.
- قُم بالضغط على تنفيذ الخدمة.
- ثم اختيار البحث برقم المعاملة، أو البحث برقم الخطاب.
- إدخال رقم المعاملة التي تريد أن تستفسر عنها.
- سوف يظهر أمامك جميع تفاصيل المعاملة، وتحتوي على:
- تاريخ الوارد.
- رقم الوارد.
- تاريخ الخطاب.
- رقم الخطاب.
- الموضوع.
- الجهة المُرسلة.
- الجهة المُستقبلة.
- يمكنك أن تقوم بطباعة التفاصيل الخاصة بالمعاملة من خلال الضغط على تقرير للطباعة.
خدمات تُقدمها بوابة معاملة أمانة عسير
أمانة عسير تقوم بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية لمواطني المملكة العربية السعودية، ومن هذه الخدمات الاستعلام عما يلي:
- معاملة برقم وارد.
- فواتير ورسوم.
- مخالفات.
- مشهد إزالة مخلفات برقم المعاملة التي تخصه.
- استعمال الأراضي.
- معاملة بإدارة الرخص.
- الشهادات الصحية برقم المُعاملة.
- الشهادات الصحية برقم الهوية.
- معاملة برقم الوارد.
- المكاتب الخدمية العامة للمعتمد.
- استعلام عن الرخص المُوسمية.
- المكاتب الهندسية المُعتمدة.
كيفية حجز موعد أمانة عسير
قد أصدرت وزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة السعودية قرار بمنح المواطنين إمكانية لحجز موعد عبر المنصة توفيرًا للجهد والوقت المُهدر خلال زيارة الفروع، وهذا يتم باِتباع الخطوات الآتية:
- الولوج إلى منصة بلدي مـــن هنــــا.
- النقر على خدمة “حجز المواعيد الإلكترونية.
- النقر على “إضافة موعد جديد”.
- من ثم يتم ملء كافة البيانات المطلوبة: “الأمانة، التاريخ، الموعد، الخدمة المتاحة، سبب الزيارة”.
- النقر على “طباعة بطاقة الموعد” من أجل وضعها جانبًا.
كيفية التواصل مع أمانة عسير
قدمت أمانة منطقة عسير طرق تواصل في حال عدم التوفيق في المعاملة، أو للرد على أي استفسارات أخرى ومشاكل تعيق المواطنين، وجاءت هذه الطرق على الشاكلة التالية:
- الاتصال هاتفيًا عبر الرقم: “0096672240666”.
- رقم صندوق البريد الإلكتروني: “941”.
- رقم للفاكس: “0096672250336”.
- التواصل عبر الموقع الرسمي: مــــن هنــــا.
- يُمكن التواصل معها عبر تويتر: مــــن هُنــــا.
تعد الخدمات الإلكترونية ذات أهمية قصوى للمواطنين لأنه يسهل على الجميع ويوفر لهم الوقت والجهد في الذهاب إلى المنشآت الحكومية.