يمكن أن تختلف أوقات دوام فروع الأحوال المدنية في رويال مول باختلاف المكان والدولة التي تقع فيها الفرع. لذلك، يُفضل التحقق مباشرةً من موقع الأحوال المدنية في المول أو الاتصال بهم للحصول على المعلومات الدقيقة حول ساعات العمل والخدمات المتاحة. عادةً ما يتم تقديم هذه المعلومات عبر مواقع الإنترنت الرسمية للأحوال المدنية أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.