تخطى إلى المحتوى

تفعيل wifi calling stc

لتفعيل خدمة WiFi Calling عبر شبكة STC في السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

**1. التحقق من التوافق:

  • الهاتف: تأكد من أن جهازك يدعم ميزة WiFi Calling. يمكن التحقق من ذلك عبر الإعدادات أو دليل المستخدم الخاص بجهازك.
  • الشبكة: تأكد من أنك تستخدم شبكة STC وأن لديك خطة بيانات مفعلة.

**2. تفعيل WiFi Calling من خلال إعدادات الهاتف:

أ. لأجهزة iPhone:

  1. الذهاب إلى الإعدادات: افتح تطبيق “الإعدادات” على جهازك.
  2. اختر “الهاتف”: انتقل إلى قسم “الهاتف”.
  3. تفعيل WiFi Calling: اختر “WiFi Calling” وقم بتفعيل الخيار. ستحتاج إلى إدخال أو تأكيد عنوانك للطوارئ.

ب. لأجهزة Android:

  1. الذهاب إلى الإعدادات: افتح تطبيق “الإعدادات” على جهازك.
  2. اختر “الشبكة والإنترنت”: انتقل إلى قسم “الشبكة والإنترنت” أو “الاتصالات”.
  3. WiFi Calling: ابحث عن خيار “WiFi Calling” أو “الاتصال عبر WiFi” وقم بتفعيله.

**3. تحديث الإعدادات عبر تطبيق STC:

  1. فتح تطبيق STC: افتح تطبيق STC على هاتفك المحمول.
  2. تسجيل الدخول: سجل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
  3. التحديثات: تحقق من وجود أي تحديثات متعلقة بخدمات الاتصالات، حيث قد يتطلب الأمر تحديث إعدادات الشبكة.

**4. التحقق من تفعيل الخدمة:

  • بعد تفعيل WiFi Calling، تأكد من ظهور رمز WiFi Calling في شريط الحالة على هاتفك، مما يشير إلى أن الخدمة نشطة.

**5. الاتصال بخدمة العملاء:

  • الاتصال: إذا لم تتمكن من تفعيل الخدمة أو واجهت أي مشاكل، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لشبكة STC للحصول على المساعدة. الرقم هو 900 إذا كنت تتصل من داخل المملكة، أو +966114555555 من خارج المملكة.

**6. التأكد من تغطية WiFi:

  • التأكد من الشبكة: تأكد من أنك متصل بشبكة WiFi مستقرة وقوية، حيث تعتمد خدمة WiFi Calling على اتصال WiFi جيد لإجراء المكالمات.

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *