إذا كانت شاشة جهاز Samsung لا تعمل، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لمحاولة إصلاح المشكلة:
- إعادة التشغيل: قم بإعادة تشغيل الجهاز. قد يكون هذا كافياً لحل المشكلة.
- شحن البطارية: تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون سبب عدم عمل الشاشة هو نفاد البطارية.
- فحص الأزرار الجانبية: تأكد من أن الأزرار الجانبية للجهاز ليست مضغوطة بشكل غير صحيح، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إغلاق الشاشة.
- تجربة الشاشة بزر الطاقة: في بعض الأحيان، يمكن لمشكلة في زر الطاقة أن تؤدي إلى عدم عمل الشاشة. جرب الضغط على زر الطاقة بشكل متكرر لربما يعيد تشغيل الجهاز.
- فحص وضع الصوت: إذا كان الجهاز يصدر أصوات عند تلقي الرسائل أو الاتصالات، فقد تكون المشكلة في الشاشة نفسها. في هذه الحالة، يجب عليك التوجه إلى مركز الخدمة لإصلاحها.
- تجربة وضع الإعادة: جرب وضع الإعادة لإعادة تعيين الجهاز إلى إعداداته الافتراضية. يمكنك فعل ذلك عن طريق الضغط معًا على زري التشغيل وخفض الصوت لمدة 10-15 ثانية حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
- زيارة مركز الخدمة: إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة، فينبغي عليك التوجه إلى مركز الخدمة المعتمد لدي Samsung لإصلاح الشاشة أو استبدالها إذا لزم الأمر.