للاشتراك في خدمة الألياف البصرية من موبايلي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
عبر الموقع الإلكتروني:
- زيارة الموقع الإلكتروني لموبايلي:
- اذهب إلى موقع موبايلي.
- الانتقال إلى قسم الألياف البصرية:
- ابحث عن خدمات الألياف البصرية أو عروض الإنترنت الثابتة.
- اختيار الباقة المناسبة:
- اختر الباقة التي تناسب احتياجاتك من بين الباقات المتاحة.
- التسجيل وملء الطلب:
- قم بملء نموذج الطلب المتاح على الموقع بالمعلومات المطلوبة مثل الاسم، ورقم الهوية، والعنوان، ورقم الاتصال.
- التأكيد والدفع:
- تأكيد الاشتراك والدفع عبر الوسائل المتاحة.
عبر تطبيق موبايلي:
- تحميل تطبيق موبايلي:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي من متجر التطبيقات على جهازك (App Store أو Google Play).
- تسجيل الدخول:
- سجل الدخول إلى حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديك حساب.
- الانتقال إلى قسم الألياف البصرية:
- ابحث عن خدمات الألياف البصرية أو الإنترنت الثابت داخل التطبيق.
- اختيار الباقة والتسجيل:
- اختر الباقة المناسبة واملأ نموذج الطلب بالمعلومات المطلوبة.
- الدفع والتأكيد:
- قم بالدفع عبر الوسائل المتاحة وأكد اشتراكك.
عبر الاتصال بخدمة العملاء:
- الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة عملاء موبايلي على الرقم المخصص (1100 من رقم موبايلي أو 0560101100 من أي رقم آخر).
- طلب الاشتراك في الألياف البصرية:
- اطلب من ممثل خدمة العملاء مساعدتك في الاشتراك بخدمة الألياف البصرية.
- تقديم المعلومات المطلوبة:
- قدم المعلومات اللازمة مثل الاسم، ورقم الهوية، والعنوان، ورقم الاتصال.
- تأكيد الاشتراك:
- أكد الاشتراك واتبع التعليمات التي يقدمها ممثل خدمة العملاء.
عبر زيارة فروع موبايلي:
- زيارة أقرب فرع لموبايلي:
- توجه إلى أقرب فرع لموبايلي.
- التحدث مع ممثل خدمة العملاء:
- تحدث مع ممثل خدمة العملاء واطلب الاشتراك في خدمة الألياف البصرية.
- تقديم المعلومات والدفع:
- قدم المعلومات المطلوبة وأكمل إجراءات الاشتراك والدفع في الفرع.
ملاحظات:
- تأكد من توافر خدمة الألياف البصرية في منطقتك قبل الاشتراك.
- قد تحتاج إلى تجهيز بعض الوثائق مثل بطاقة الهوية الوطنية وعقد الإيجار أو الملكية للعقار.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك الاشتراك في خدمة الألياف البصرية من موبايلي بسهولة.