لشحن رصيد فيرجن عبر تطبيق بنك الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
خطوات شحن رصيد فيرجن من تطبيق الراجحي:
- فتح تطبيق الراجحي:
- قم بفتح تطبيق بنك الراجحي على هاتفك الذكي. تأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي.
- اختيار خدمات المدفوعات:
- من الصفحة الرئيسية للتطبيق، اختر خيار “المدفوعات” أو “خدمات المدفوعات”.
- اختيار “شحن رصيد”:
- ابحث عن خيار “شحن رصيد” أو “إعادة شحن الرصيد” في قائمة الخدمات المتاحة.
- اختيار “فيرجن موبايل”:
- في قائمة شركات الاتصالات أو مزودي الخدمات، اختر “فيرجن موبايل”.
- إدخال معلومات الشحن:
- أدخل رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في شحنه. تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح.
- اختيار مبلغ الشحن:
- حدد المبلغ الذي تريد شحنه. قد تكون هناك خيارات محددة أو يمكنك إدخال المبلغ الذي ترغب فيه.
- تأكيد التفاصيل:
- راجع تفاصيل الشحن، مثل رقم الهاتف والمبلغ، وتأكد من صحتها.
- إتمام العملية:
- اضغط على “تأكيد” أو “إرسال” لإتمام عملية الشحن. قد تحتاج إلى إدخال رمز التحقق أو كلمة مرور إضافية لإكمال العملية.
- التحقق من الشحن:
- بعد إتمام العملية، ستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك، ويمكنك التحقق من رصيدك عبر الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بشركة فيرجن أو عبر موقعها الإلكتروني.
نصائح:
- تأكد من الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت بشكل جيد خلال عملية الشحن.
- التحقق من الرقم: تحقق من إدخال رقم الهاتف بشكل صحيح لتفادي أي مشاكل في عملية الشحن.
- الاحتفاظ بالإيصال: احتفظ بنسخة من الإيصال أو تأكيد الشحن كمرجع في حال حدوث أي مشكلة.
إذا واجهت أي صعوبات أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي للحصول على الدعم.