تعد خدمة تحويل الرصيد من سوا إلى سوا من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) لمشتركيها. توفر هذه الخدمة القدرة على تحويل رصيد من رقم سوا إلى رقم سوا آخر بسهولة وسرعة. في هذا الدليل الشامل، سنوضح لك كيفية تحويل الرصيد باستخدام الرسائل النصية وتطبيق MySTC.
خطوات تحويل رصيد من سوا إلى سوا عبر الرسائل النصية
الخطوة الأولى: فتح تطبيق الرسائل
- افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك الجوال.
الخطوة الثانية: كتابة الرسالة النصية
- قم بكتابة الرسالة النصية بالتنسيق التالي:
*133*رقم الجوال المحول إليه*المبلغ المحول#
- مثال: إذا كنت ترغب في تحويل 20 ريالاً إلى الرقم 055XXXXXXX، يجب أن تكون الرسالة بالشكل التالي:
*133*055XXXXXXX*20#
- مثال: إذا كنت ترغب في تحويل 20 ريالاً إلى الرقم 055XXXXXXX، يجب أن تكون الرسالة بالشكل التالي:
الخطوة الثالثة: إرسال الرسالة
- أرسل الرسالة النصية إلى الرقم 1500.
خطوات تحويل رصيد من سوا إلى سوا عبر تطبيق MySTC
الخطوة الأولى: تحميل وتسجيل الدخول إلى تطبيق MySTC
- قم بتحميل تطبيق MySTC من متجر التطبيقات (Google Play أو App Store).
- سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك في STC.
الخطوة الثانية: اختيار خدمة تحويل الرصيد
- من القائمة الرئيسية، اختر “تحويل رصيد”.
الخطوة الثالثة: إدخال تفاصيل التحويل
- أدخل رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله.
الخطوة الرابعة: إتمام عملية التحويل
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية التحويل بنجاح.
ملاحظات هامة
- رصيد كافٍ: تأكد من توفر رصيد كافٍ في حسابك لإتمام عملية التحويل.
- الحد الأدنى والأقصى: الحد الأدنى لتحويل الرصيد هو 5 ريالات، والحد الأقصى يعتمد على شروط شركة الاتصالات السعودية (STC).
- رسوم التحويل: قد تفرض STC رسومًا بسيطة على عملية تحويل الرصيد. تحقق من الشروط والأحكام الخاصة بالشركة.
خدمة العملاء
إذا واجهت أي مشكلة أو احتجت إلى مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء STC على الرقم 900 أو زيارة أقرب فرع لشركة الاتصالات السعودية.
بتطبيق الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك تحويل الرصيد من سوا إلى سوا بكل سهولة ويسر. سواء اخترت استخدام الرسائل النصية أو تطبيق MySTC، ستجد أن العملية بسيطة وسريعة وتلبي احتياجاتك.