لتحويل الأموال من حسابك في بنك الراجحي إلى محفظة STC Pay، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
**1. تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي:
- فتح التطبيق: افتح تطبيق بنك الراجحي على هاتفك المحمول.
- تسجيل الدخول: أدخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
**2. اختيار خدمة التحويل:
- التحويلات: انتقل إلى قسم “التحويلات” في التطبيق.
- إضافة مستفيد: إذا لم تكن قد أضفت STC Pay كمستفيد من قبل، قم بإضافة STC Pay كجهة مستفيدة. ستحتاج إلى إدخال التفاصيل اللازمة مثل رقم الهاتف المرتبط بـ STC Pay.
**3. إدخال تفاصيل التحويل:
- اختيار الحساب: اختر الحساب الذي تريد تحويل الأموال منه.
- المستفيد: اختر “STC Pay” من قائمة المستفيدين إذا كنت قد أضفتها بالفعل، أو أدخل رقم الهاتف إذا كنت تضيفها كمستفيد جديد.
- المبلغ: أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله.
- التحقق: تحقق من تفاصيل التحويل وتأكد من صحتها.
**4. إكمال التحويل:
- تأكيد التحويل: اضغط على زر “تأكيد” لإكمال عملية التحويل.
- رمز التحقق: قد يُطلب منك إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى هاتفك المحمول لتأكيد العملية.
**5. تأكيد الاستلام:
- تحقق من STC Pay: بعد إتمام التحويل، تحقق من حسابك في STC Pay للتأكد من وصول الأموال.
إجراءات إضافية:
- تحديث تفاصيل STC Pay: تأكد من أن رقم الهاتف المسجل في حساب STC Pay هو الرقم الصحيح المرتبط بالحساب.
- مراجعة الرسوم: تحقق من أي رسوم قد تترتب على عملية التحويل.
إذا كنت تواجه أي صعوبات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لبنك الراجحي أو STC Pay للحصول على الدعم اللازم.