إذا كنت ترغب في إرضاء شخص زعلان منك بكلام حلو، فيمكن اتباع مجموعة من الخطوات التي تساعد على تخفيف الأجواء وإحداث تغيير ايجابي في العلاقة بينك وبينه. ومن هذه الخطوات:
1- الاستماع بشكل جيد: المرحلة الأولى في إرضاء شخص زعلان هي الاستماع له بشكل جيد و الاهتمام بما يقوله، فهذا يشعره بأنه محل اهتمامك و أنه ليس وحيداً في مشاعره.
2- التعبير عن الأسف والاعتذار: إذا كان سبب زعل الشخص هو تصرف قمت به، فلا تتردد في التعبير عن الأسف والاعتذار بشكل واضح، و تأكد من أنه فهم مدى ندمك وجدية اعتذارك.
3- الاستخدام الصحيح للغة الجسد: يجب أن تحرص على استخدام اللغة الجسد بشكل صحيح، فالابتسامة و تمايل الجسم قد يساعدان على تخفيف الأجواء، بالإضافة إلى الحفاظ على ملامح الوجه هادئة ومتحكماً في حركات جسدك.
4- استخدم الأوصاف الإيجابية: هناك الكثير من الكلمات الإيجابية التي يمكن استخدامها لتخفيف الأجواء، مثل “مفيد، شكراً، أنا محظوظ بوجودك”، وهذه الكلمات يمكن استخدامها لإشعار الشخص المخاصم بأنك تثمن وجوده بقربك.
5- تحدث بصدق ونقاوة: يجب عليك التحدث بصدق ونقاوة وتجنب التهرب و الادعاءات الزائفة التي يستطيع الشخص المخاصم قراءتها في لغة جسدك، فالصدق هو دائماً الأفضل.
6- تفعيل التعاون: في بعض الأحيان، يمكن تحسين العلاقة بينك وبين الشخص المخاصم بتفعيل التعاون و الاهتمام بموضوعات تهمه، و هذا يعني إظهار الحماس والاهتمام المشترك من خلال الاستماع لما يقوله بدقة، و العمل معاً على إيجاد الحلول.
باختصار، يمكن إرضاء شخص زعلان منك بالاستماع بشكل جيد وتعبير الأسف و الاعتذار، و استخدام الأوصاف الإيجابية و التحدث بصدق ونقاوة، بالإضافة إلى تفعيل التعاون و الاهتمام بموضوعات تهمه.