تعاني بعض الأشخاص من مشكلة تسجيل الصوت في تطبيق الواتس اب على نظام أندرويد، وتلك المشكلة يمكن أن تكون مزعجة للغاية خاصةً إذا كنت تحتاج إلى إرسال رسالة صوتية مهمة. إذا كنت تعاني من تلك المشكلة، فلا تقلق، هذه هي الخطوات التي يمكنك اتباعها لإصلاحها:
- التأكد من إعدادات الصوت في هاتفك: قبل القيام بأي شيء آخر، يجب عليك التأكد من أن إعدادات الصوت في هاتفك تعمل بشكل صحيح. يمكنك فحص هذا الأمر عن طريق التحقق من إعدادات الصوت في الهاتف والتأكد من أن جهاز التسجيل الخاص بك يعمل بشكل جيد. إذا كان الجهاز غير متصل، فيجب عليك إعادة توصيله.
- التحقق من إصدار التطبيق: يجب التحقق من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الواتس اب. قد يكون هذا الخطأ مرتبطًا بإصدار قديم من التطبيق، لذا تأكد من التحديث إلى الإصدار الأحدث.
- تنظيف ذاكرة التطبيق: قد يكون حل هذا المشكلة سهلاً جداً ، فقط يجب عمل تنظيف لذاكرة التطبيق. قم بذلك عن طريق الدخول إلى “إعدادات الجهاز” ، ثم انتقل إلى “إدارة التطبيقات” ، واختر تطبيق واتساب من بين القائمة ، وانقر على “مسح البيانات” و”مسح التخزين المؤقت”. ستفقد بعض البيانات الخاصة بك في هذه العملية ولكنها ستعيد تعيين التطبيق لإنشاء تأثيراته ومكوناته اللازمة من جديد.
- تحقق من حالة الميكروفون: من الممكن أن تكون مشكلة التسجيل في الواتس اب على نظام الأندرويد بسبب مشكلة في الميكروفون. يمكنك تحديد ذلك عن طريق تشغيل تسجيل صوتي عن طريق التطبيقات المختلفة مثل تطبيق المسجل الصوتي المبدئي مثل Voice Recorder للتأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح.
- إعادة تثبيت التطبيق: إذا لم يتم حل المشكلة بعد محاولة كل الخطوات السابقة، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق الواتس اب على هاتفك. للقيام بذلك، قم بحذف التطبيق من الهاتف ثم قم بتنزيله وثبته من جديد.
في النهاية، إذا لم تحل المشكلة بأي من تلك الطرق، فقد يكون هناك خطأ في نظام التشغيل الخاص بجهاز الهاتف الخاص بك، وينصح بالتواصل مع فريق الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.