إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم الخاص بحسابك في البنك الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادته:
- زيارة الموقع الرسمي للبنك الراجحي: ابحث عن صفحة تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الراجحي.
- اختيار “نسيت اسم المستخدم”: في صفحة تسجيل الدخول، قد يكون هناك خيار “نسيت اسم المستخدم” أو “نسيت بيانات الدخول”، اضغط عليه.
- تقديم المعلومات المطلوبة: قد يُطلب منك إدخال بعض المعلومات الشخصية مثل رقم الحساب أو رقم الهوية الوطنية للتحقق من هويتك.
- استعادة اسم المستخدم: بعد تأكيد معلوماتك، يجب أن تتلقى إما اسم المستخدم عبر البريد الإلكتروني المسجل لديهم أو عبر رسالة نصية على جوالك المسجل.
إذا لم تكن هناك خطوة محددة لاستعادة اسم المستخدم على الموقع الإلكتروني، يُمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة، وعادةً ما يكون لديهم إجراءات لاستعادة اسم المستخدم الخاص بك.