إذا كنت قد نسيت رمز سري لخدمة سلكني موبيليس، فلا داعي للقلق، فهناك طريقة بسيطة وسهلة للحصول على رمز جديد. تابع هذا الدليل السهل والبسيط لمساعدتك على استعادة رمز سلكني موبيليس الخاص بك.
الخطوة 1: زيارة متجر سلكني موبيليس
من المهم زيارة أقرب متجر سلكني موبيليس للحصول على رمز سري جديد. يتوجب عليك الذهاب بنفسك وإحضار وثيقة تثبت هويتك، مثل الهوية الوطنية أو جواز السفر وفاتورة الكهرباء، لتوثيق هويتك.
الخطوة 2: التحدث إلى مندوب سلكني موبيليس
عند الوصول إلى المتجر، قل للموظف أنك نسيت رمز سري لخدمة سلكني موبيليس. سيطلب منك الموظف تزويده ببعض المعلومات الأساسية للتحقق من صحتها، مثل رقم الهاتف واسم المالك. أحضر أيضاً هاتفك المحمول الذي يحمل رقم حسابك.
الخطوة 3: تجديد الرمز السري
عند التحقق من صحة المعلومات، سيزودك الموظف في المتجر برمز سري جديد لخدمة سلكني موبيليس. يمكنك تغيير هذا الرمز السري إلى رمز سري آخر بمجرد الدخول إلى حسابك عبر موقع سلكني موبيليس على الإنترنت.
احرص دائماً على حفظ رمز سري جديد وإدخاله بشكل دقيق، لضمان الوصول إلى خدمة سلكني موبيليس بسهولة ويسر. وفي حالة عدم القدرة على استرجاع رمز سلكني موبيليس من خلال تلك الخطوات، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لشركة موبيليس للحصول على المساعدة اللازمة.