قد يحتاج الفرد المقيم في المملكة العربية السعودية إلى الحصول على كارت العائلة من وقت لآخر، وذلك لعدة أسباب منها تجديده أو تعديل بياناته. ويتيح النظام الإلكتروني الحكومي السعودي “أبشر” السهولة في الحصول على كارت العائلة بدون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، وفي هذا الدليل سوف نتحدث عن كيفية استخراج كارت العائلة من خلال نظام أبشر.
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول في حساب الأبشر
يحتاج المستخدم لتسجيل الدخول في حسابه الشخصي في نظام أبشر، وذلك من خلال الموقع الرسمي لنظام أبشر https://www.absher.sa/، أو من خلال تطبيق الأبشر الخاص بالهواتف الذكية.
الخطوة الثانية: الوصول إلى خدمة طلب كرت العائلة
بمجرد الدخول إلى حساب الأبشر، يجب البحث عن خدمة “طلب كرت العائلة” من خلال القائمة الرئيسية في واجهة النظام.
الخطوة الثالثة: تحديث بيانات العائلة
سيطلب من المستخدم تحديث بعض المعلومات والبيانات المهمة عن أفراد الأسرة والمقيم، مثل الهوية الوطنية ورقم الجوال وعنوان السكن ورقم الجواز (إذا كان على التأشيرة).
الخطوة الرابعة: توفير المستندات المطلوبة
سيتم طلب بعض المستندات الرسمية، مثل شهادة الزواج، أو إثبات القرابة العائلية لأفراد الأسرة، ويمكن تحميل المستندات المطلوبة من خلال منصة “أبشر”.
الخطوة الخامسة: تأكيد الطلب والدفع
بعد التأكد من إدخال جميع البيانات الصحيحة وتحميل المستندات المطلوبة، سيتم الانتقال إلى الصفحة النهائية حيث يتم تأكيد الطلب وتحديد طريقة الدفع. يمكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر.
الخطوة الأخيرة: استلام كارت العائلة
بعد اكتمال جميع الخطوات، يمكن للمستخدم استلام كارت العائلة من أحد مراكز إصدار البطاقات وفقًا لموعد الاستلام الذي تم تحديده أثناء إتمام الطلب.
يجب تذكير المستخدم بأنه يجب توفير جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق لتسهيل وتسريع عملية إصدار الكارت. كما يمكن للمستخدم الاتصال بخدمة عملاء نظام أبشر في حال واجه أي صعوبات في الطلب أو للحصول على المزيد من المعلومات.