لمعرفة استهلاك شريحة البيانات على شبكة موبايلي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تطبيق الموبايلي:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي على هاتفك الذكي من متجر التطبيقات (Google Play لنظام Android أو App Store لنظام iOS).
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- ابحث عن خيار يتيح لك رصد استهلاك البيانات أو تحقق من الرصيد.
- رمز الاتصال:
- قم بطلب رقم الاتصال الخاص بشريحة موبايلي واتبع الإرشادات المقدمة.
- يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 بكلمة “رصيد البيانات” للحصول على معلومات استهلاك البيانات.
- الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء عبر الرقم 1100، واختر الخيار المناسب للاستعلام عن استهلاك البيانات.
- قد تحتاج إلى إدخال رقم الشريحة أو تحديد هوية الهوية للتحقق من هويتك.
- الرصد من خلال إعدادات الهاتف:
- في بعض الأحيان، يمكنك العثور على معلومات استهلاك البيانات في إعدادات الهاتف نفسه.
- انتقل إلى “إعدادات” ثم “اتصالات” أو “شبكة الهاتف المحمول”، وابحث عن خيار استهلاك البيانات.
تذكر أن أساليب مراقبة البيانات قد تختلف اعتمادًا على نوع الهاتف وإصدار النظام الذي يعمل عليه. يفضل الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك أو الاتصال بخدمة العملاء للمزيد من المساعدة.